我校2022年第二季度医疗服务信息社会公开

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1. 基本情况

1.1 重点（特色）专科

国家级

/

省  级

/

市  级

/

院  级

/

1.2 “江淮名医”人数

/

1.3 床医比

13.3

1.4 床护比

4.72

2. 医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

237.64

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

18508.25

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.4 基本医保实际报销比例（%）

城镇职工

87

城乡居民

81

3. 医疗质量

3.1 治愈好转率（%）

94.07

3.2 手术前后诊断符合率（%）

/

3.3 急诊抢救成功率（%）

/

3.4 抗菌药物使用强度（DDDs）

0.57

3.5 门诊输液率（%）

/

3.6 无菌手术切口感染率（%）

/

3.7 住院患者压疮发生率（%）

/

3.8 出院患者手术占比（%）

/

3.9 手术患者并发症发生率（%）

/

4. 运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%）

0.77

4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟）

10

4.3 术前待床日（天）

二级手术

/

三级手术

/

四级手术

/

4.4 病床使用率（%）

105.92

4.5 出院者平均住院日（天）

89.78

4.6 门诊人次

16819

4.7 出院人次

405

5. 患者满意度

总体满意度（%）

/

6. 服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

序号

                                                                                     承诺服务内容

1

工作人员衣着整齐，礼貌待人；语言文明，态度和蔼；挂牌上岗，规范服务。开设无假日24小时门急诊，实行首问、首诊负责制，不推诿病人。

2

院内各种标识齐全、美观，门诊设义务导医、咨询服务台、意见箱，为候诊病人免费提供饮用水，服务设施完好，医疗管理有序，就医环境整洁、温馨。

3

规范诊疗程序，认真做到合理检查、合理用药、合理治疗。

4

尊重病人权益，保护患者隐私，履行告知义务。

5

实行主要诊疗项目和药品价格公示。出院病人若需了解住院费用情况，住院处应提供详细费用清单。

6

提高医疗服务效率。各项辅助检查及时报告。

7

荣军病员、肇事肇祸和流浪乞讨患者实行入院“绿色通道”。

8

加强工作人员的职业道德教育，严格遵守医疗机构工作人员廉洁从业“九项准则”。

9

 监督电话：0552-8056028