都是干货！新冠肺炎疫情心理防疫十问十答

心理防疫问答

答：您存在轻症情况并自觉居家隔离，是一件保护自己和他人的利人利己行为，在此向您表示感谢。轻症被隔离观察并不代表没有人管，而是为了减少交叉感染的概率并获得更好的休养，这可以提高我们的免疫力，应对身体的不适。隔离在一个可以令自身舒适的环境，避免外出带来的交叉感染和疲惫，是居家隔离的另一个优势。在您了解到居家隔离的必要性和可行性之后，希望能缓解您一部分的担心恐惧，毕竟负面的情绪对我们的身体免疫力也是有损害的。我们在家中可以进行一定的放松训练、正念冥想等，以应对恐惧、焦虑来临时出现的躯体症状。在身体健康方面，您需要观察自己症状的变化，保证规律的生活作息和饮食、运动。同时，如果有症状严重或者其他不适出现的时候，应该立即向所在社区、乡镇报告，寻求帮助。

答：  现在各地均实施严格的隔离措施，这是现阶段为了隔离病毒传播采取的必要强制措施。但是，隔离并不意外着隔断，我们可以通过手机、电子产品等与亲人、朋友联系，增加与他人的交流。

3、孩子担心这个病好不了，家人都会死了，该怎么和孩子说这件事?

答：  孩子对一个问题常常不能准确表达自己的思想，作为父母首先应该了解孩子这个问题背后的意义是什么。孩子是担心患病还是担心死亡，亦或者分离，或者仅仅是因为孩子感受到家庭里紧张焦虑的氛围还出现的不安全感。我们可以询间孩子对所接触到的事件的看法，给予正确解读，避免不恰当的担心，同时可以通过亲子游戏给予孩子更多的关心，提供安全感。

答：现阶段各地市都强调居民居家隔离，避免外出，随着时间的延长，相信不止孩子，父母其实也开始焦虑，只是孩子表现得更为直接。玩乐是孩子的天性，对比以前游乐园、操场，还有好朋友打打闹闹，我们的孩子不能理解现在的状况。作为父母，我们需要了解孩子的理解水平和成人不同，孩子对玩乐的需求也和成人不同，避免一言不合造成亲子关系的紧张。另一方面，可以开发一些能在家玩乐的亲子游戏，陪同孩子在家玩乐，一起珍惜这难得的亲子时光。

答：母亲目前这样的谨慎和小心一般不至于立即造成孩子得强迫症，但母亲的过度紧张可能会使孩子过度焦虑和担忧的风险增加，长期这样可能会导致孩子出现长时间过度、不必要且控制不住的反复洗手，或其他反复检查等强迫症状。戴口罩和勤洗手是有助于预防病毒的传播和感染，而过度的担忧、防护以及清洁则可能徒增紧张和恐慌氛围，从而产生焦虑、紧张等不良情绪，生活质量受损，严重的可能影响正常休息，改变机体功能，使抵抗力下降，反而使感染病毒的风险增加。所以，目前爸爸妈妈需要先调节自己的情绪状态，合理科学地应对新型冠状病毒的传播。

答：  很多的恐慌害怕源于未知。可以让家人关注官方发表的权威疫情动态，学习防护知识，减少不必要的紧张焦虑。家人之间可以通过聊天等方式宣泄自己的担忧情绪。自身要合理地安排休息、学习、工作和娱乐时间，分散注意力，使情绪放松，也可以通过放松训练、冥想等方式调节情绪状态。如果焦虑和恐慌情绪达到很严重的情况，且难以通过自身行为改善的，可以寻求专业人士的帮助，拨打心理救援电话0552-8056033 / 8052170。

答：近期不少人因为宅在家里作息紊乱导致失眠，这是正常现象。要制定合理的生活计划，规律作息，准时上床、准时起床。睡前半小时不要观看电视、手机，晚上避免摄入咖啡、茶水、饮料等物品，减少外界刺激，可以听一些助眠的音乐。如果经过调整，仍然失眠超过1周，并严重影响到日常工作生活，请咨询专业人员或到专业机构就诊。

答：如果您现在很难平静地看完这段话，可以先做一个深呼吸放松一下自己。口罩酒精等防护用品目前存在缺口是不争的事实，焦虑也是广泛存在的。现在全国各地陆续复工，相应的产业开始大面积恢复稳定，生产线趋于正常，防护用品的缺口也会慢慢解决的。现在的现实问题是即将复工但是防护用品不够这个问题，您可以先清点一下家中是否有余量，在尽量节约使用的情况下能使用几天，询问社区工作人员或者附近药房相关用品的上货时间。目前各地均有口罩酒精限量供应，具体时间和限购数量需要结合当地情况详细咨询。最后，结合您工作的性质、上班路程的远近合理使用防护用品，避开人员密集的场合，减少密切接触的对象，注意手卫生和日常清洁，做好日常防护，缓解自己紧张的心情。

答：您能看到政府通报并关注到自身情况是非常值得鼓励的事情。对公众公布确诊患者的信息和行动轨迹就是为了大家自查是否存在感染的可能性。根据您的问题，您到过相关医院，可能存在感染的可能性，为了对自己负责、对家人负责，您首先需要做的就是向社区汇报您的情况，关注您自身的身体情况，是否有发烧、咳嗽、呼吸道不适等症状，居家隔离，与家人保持适当的距离。我们自身的免疫力是抵御病毒最重要的屏障，保持良好的饮食、睡眠和心理健康是至关重要的。如果您因担心而出现食欲不振、睡眠质量差等问题，可以尝试一些简单的心理放松方式，比如深呼吸、蝴蝶操等。

答：首先要确定您反映的自身躯体情况，比如咳嗽是否有痰、咽喉部分是否疼痛，身体有无其他不适，是否伴随着发烧发热症状，并及时将这些问题连同医院医生的诊断反映给社区工作人员，并自行居家隔离观察。其次请您追溯一下自己是否有武汉相关人员接触史，向社区工作人员了解周边人员的基本情况。最后请您回想一下在疫情出现之前是否出现过这种不适症状，自己是通过何种药物或者途径缓解这些问题的，可以尝试一下同样的方式。特殊时期，我们的身心可能处于一种应激状态，不适症状较多，并且似乎常规手段难以缓解，此时，保持一个积极的心态尤为重要。相信您可以选择一个合适的方法和途径去缓解自身的情绪。